تقييم الخدمات الصحية بريف وحضر مركز دمنهور بمحافظة البحيرة

Salama, Fouad; Elfeel, Khaled Tawfik; Abousalem, Ahmed; Abd El-Halim, Ahmed Mahmoud

doi:10.21608/jaesj.2023.174348.1037

تقييم الخدمات الصحية بريف وحضر مركز دمنهور بمحافظة البحيرة

Document Type : Full research articles

Authors

¹ قسم الإرشاد الزراعي والمجتمع الريفي، كلية الزراعة، جامعة المنوفية

² قسم الاقتصاد والإرشاد الزراعي والتنمية الريفية، كلية الزراعة، جامعة دمنهور

³ قسم الاقتصاد والإرشاد الزراعي والتنمية الريفية - كلية الزراعة - جامعة دمنهور

10.21608/jaesj.2023.174348.1037

Abstract

استهدفت هذه الدراسة بصفة أساسية تقييم الخدمات الصحية بريف وحضر مركز دمنهور بمحافظة البحيرة من خلال الوقوف على مستوى كل من جودة الخدمات الصحية، ومستوى رضا المستفيدين عن الخدمات الصحية، وكذا مستوى الخدمة الصحية المقدمة للمستفيدين، وكذلك تحديد بعض المتغيرات المؤثرة على كل منها من خلال تتبع العلاقات بين بعض المتغيرات الشخصية لعينة الدراسة وكل من مستوى جودة الخدمات الصحية، ومستوى رضا المستفيدين عن الخدمات الصحية، ومستوى الخدمة الصحية المقدمة للمستفيدين، ولتحقيق هذه الأهداف فقد تم اختيار عينة عشوائية من المستفيدين بمركز دمنهور بمحافظة البحيرة بلغت 400 مستفيداً موزعة كالتالي: 200 مستفيداً من مستشفى دمنهور التعليمي ومركز ناصر الطبي ليمثلا حضر مركز دمنهور، 200 مستفيداً من وحدتي صحة أسرة شروق بقرية إفلاقة ووحدة صحة أسرة الغلالبة بقرية الغلالبة ليمثلا ريف مركز دمنهور بواقع 100 مستفيداً من كل مستشفى ووحدة صحية، وقد تم تجميع البيانات خلال شهر مايو ويونيو عام 2022، وتم استخدام التكرارات والانحراف المعياري والمتوسط الحسابي وأسلوب الارتباط والانحدار المتعدد المرحلي لتحليل بيانات هذه الدراسة.
وتوصلت نتائج الدراسة إلى ما يلي:
1- أن أكثر من ثلاثة أرباع المستفيدين قد أفادوا بأن مستوى جودة الخدمات الصحية تراوح ما بين المستويين المتوسط والمرتفع، وأن حوالي ثلثي المستفيدين قد أفادوا بأن مستوى رضاهم عن الخدمات الصحية كان ما بين المستويين المتوسط والمرتفع، كما أظهر 62,75% من المستفيدين أن مستوى الخدمات الصحية كان متوسطاً.
2- أن أهم المتغيرات المستقلة المرتبطة معنوياً بمستوى جودة الخدمات الصحية بريف وحضر مركز دمنهور هي: النوع، والمشاركة الاجتماعية، والانتماء للمجتمع المحلي، والانفتاح الثقافي على العالم، وتفسر هذه المتغيرات مجتمعة حوالي 13% من التباين في مستوى جودة الخدمات الصحية.
3- أن المتغيرات المستقلة ذات التأثير المعنوي على مستوى رضا المستفيدين عن الخدمات الصحية بريف وحضر مركز دمنهور هي: النوع، والسن، والمشاركة الاجتماعية، والانفتاح الثقافي على العالم، وتفسر هذه المتغيرات مجتمعة حوالي 11% من التباين في مستوى رضا المستفيدين عن الخدمات الصحية.
4- أظهرت نتائج الدراسة أن متغير الانتماء للمجتمع المحلي فقطً مرتبط معنوياً بمستوى الخدمة الصحية بمنطقة البحث ويفسر حوالي 6% فقط من التباين في مستوى الخدمة الصحية.

Keywords

Main Subjects